LE REPORTING - GLOSSAIRE
- Taux d'ouverture : ratio de messages ayant été ouverts
- Taux de clic unique : ratio de personnes ayant cliqué sur au moins un lien
- Taux de clic cumulé : nombre de clics sur tous les liens ( une personne peut avoir cliqué sur plusieurs liens )
- Taux de réactivité : nombre de clics totaux en fonction du nombre d'e-mails qui ont été ouverts
- Taux de transformation : nombre de personnes devenues client ou contact
- NPAI : N'habite Pas à l'Adresse Indiquée (adresse erronée)
- Taux de désabonnement : volume et pourcentage de désabonnés
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