Il est nécessaire de maîtriser les règles de conception,
en particulier concernant :

• La pertinence de l’objet

 

• La pertinence de la personnalisation

 

• Les différents niveaux de lecture

• L’ impact des accroches

 

• La valorisation des offres

 

• La facilité des réactions proposées

 

• La clarté des contacts