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ITALIE

Rapport nombre d’habitants/internautes

L’Italie compte 56 153 700 habitants. Il y 28 610 000 internautes soit 50,9% de la population est connectée. Au sein de cette population d’Internautes, 5 725 000 utilisent des connexions ADSL.

Contexte politique, économique, social. Impact de la culture et de la religion

L’Italie est caractérisée par une organisation administrative et sociale régionalisée, proche de celle des pays scandinaves. L’Etat est donc moins présent et moins généreux mais traditionnellement plus proche des familles.

L’E-Government : structures étatiques chargées de la question, budget, plan d’action mis en place, taux d’usage des téléprocédures

Silvio Berlusconi a mis en place, dès son arrivé à la tête du conseil en juin 2001, un vaste programme de « e-government ». L’Etat italien s’est donné pour objectif de faire jouer à l’Italie un rôle de premier plan à l’heure numérique, de moderniser le pays par une large diffusion des NTIC dans les domaines public et privé, de développer un modèle de société de l’information susceptible d’améliorer la qualité de vie et de prévenir toute sorte d’exclusion. Plus précisément, le gouvernement vise à accélérer le processus d’innovation technologique des administrations publiques et de mettre les NTIC au service des citoyens.
L’ « e-government » s’est donc essentiellement développé à partir de 2001. En mars 2004, un décret du Président de la République fixe le règlement de la diffusion et de l’utilisation de la Carte Nationale des Services. Cette carte micro puce donne la possibilité à tous les citoyens Italiens d’accéder aux services en ligne de l’administration sur tout le territoire et à partir de n’importe quel poste informatique. Ce passe partout digital, utilisable à partir d’un code numérique personnel est ouvert aussi à d’autres applications futures favorisant le développement de ce que les Italiens appellent l’e-government : signature digitale, code fiscal, carte vitale…

L’administration sociale : structures chargées des questions sociales, leur périmètre d’action, les services apportés…

L’organisation qui s’occupe des prestations sociales en Italie est l’ "Instituto Nazionale della Previdenza Sociale". Cet organisme prévoit de nombreuses aides à la population : allocation parentale, allocation maladie, allocation de veuvage, aides pour les orphelins, retraites…

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